Comment choisir une organisation pour construire une maison. Comment fonctionnent les escrocs
Nous commençons la sélection de l'entrepreneur.
Le choix d'une entreprise, interprète de vos fantasmes de construction.
Il existe tellement d'entreprises offrant une gamme complète de services de construction que le choix d'un entrepreneur est peut-être l'étape la plus difficile pour réaliser votre rêve, après la création du projet lui-même. Les bureaux essayant de vous sucer tout le sang, c'est-à-dire ton argent est comme des taons sur le corps d'un ivrogne réservoir, qui veulent juste mordre dans... votre portefeuille et tout sucer sans laisser de trace, c'est-à-dire vous voler tout votre des économies. Il y a beaucoup de tels bureaux de construction. La première entreprise qui a signé un contrat avec nous pour la construction d'une maison était située sur le territoire du marché de la construction de Mytishchi.
Premier conseil. Quand on vous dit «d'où vient la forêt», en énumérant de nombreuses villes et régions de Russie, fermez hardiment la porte du bureau derrière vous, carCette entreprise ne possède pas sa propre forêt. Mais si, néanmoins, vous étiez convaincu qu'ils sont les meilleurs, et que les doutes ne sont pas encore dissipés, demandez alors de faire un calcul de la maison proposée, prenez un contrat et rentrez chez vous pour effectuer des recherches, trouver des entreprises similaires et comparer les termes du contrat, et tarification.
De nombreux bureaux pour la saison, quand tout commence à être construit, recrutent des personnes en tant que fournisseurs «à la recherche», à qui on peut confier un peu d'argent, pour les colonies avec les ouvriers et pour l'achat de matériel: planches, accessoires, ciment. En tant que syndics sont impliqués: les voisins du village, les camarades de classe, les anciens perdants, les camarades de classe et d'autres personnes à qui l'on peut confier le transport des travailleurs invités et des consommables.
Nous avons également rencontré deux faux bureaux de ce type lors de la première étape de la construction - la construction de la fondation.
Mytishchinskaya "Horns and Hooves" a signé un contrat avec nous, a reçu un acompte et l'a joint au projet de construction ...
Ecchymose et goujon.
Une équipe d'entrepreneurs est arrivée sur le site.
Ainsi, le premier personnage - le "contremaître invisible" de notre construction en toute apparence correspondait à la description du "regard" et en apparence - Ecchymose. En fait, Sinyak était le représentant de l'entreprise de l'entrepreneur, qui était censée livrer des gastro-émetteurs (talibans biélorusses) et des matériaux de construction. matériel: planches de coffrage, renforcement des fondations et autres équipements pour démarrer la première étape de la construction d'une maison - construction fondation.
L'homme que j'ai nommé Sinyak était une année de répétition mince, congelée, surdimensionnée, sans la moindre plaque sur la présence d'un cerveau, avec un œil au beurre noir et une apparence très ridée. L'impression était qu'il avait laissé le dernier objet sans gentillesse et le client précédent à la main a précisé ce qu'il pense de la qualité du travail préparatoire lui et son équipe de constructeurs travaux.
L'ecchymose est apparue pour la première fois au téléphone le jour où l'équipe devait arriver pour construire les fondations. Il n'a jamais essayé de se fatiguer le cerveau, ni le jour où il a fallu regarder la carte et clarifier l'emplacement du village, où se déroulerait la construction, ni les jours où les travaux étaient en cours. Il n'a pas précisé l'emplacement de notre site, bien que l'adresse soit indiquée dans le contrat, il a passé le virage à une section de plus de 50 km., seulement après cela, il a encore décidé de nous appeler et de clarifier notre adresse réelle. Bruise a pu passer tous les points de repère indiqués sur la carte. Ayant reçu une explication par téléphone qu'il avait raté, et qu'il fallait faire demi-tour et revenir au point de départ, il une heure et demie plus tard, il a rappelé depuis la piste, a encore une fois manqué le virage, essayant de "sentir" pour toujours trouver nous. Après trois heures d'errance sur les routes de Russie, Sinyak a finalement décidé d'utiliser la carte du district. Nous avons décidé de le rencontrer à l'intersection de toutes les routes afin de le rattraper au prochain cercle de recherche. En conséquence, nous avons rencontré le spectateur.
Le contremaître invisible a amené un couple de travailleurs de Biélorussie, des planches pour le coffrage et une partie du renfort pour la fondation. Les planches, il a rapporté la moitié de l'estimation, et les ouvriers n'avaient pas un seul outil avec eux, à part des matelas avec des oreillers et l'envie d'aller se coucher tout de suite.
Je n'ai jamais revu Bruise, bien que des traces de son apparition sur le chantier se soient manifestées à plusieurs reprises.
En conséquence, une équipe biélorusse de deux personnes est restée pour vivre et travailler dans notre ancienne maison de village. À notre grande surprise - ne pas boire, intelligent, soigné et consciencieux, sans extorsion et ruse hohlyatsky.
Un petit conseil. Des relations de confiance doivent être établies avec les travailleurs et non avec les représentants de l'entrepreneur, car seul un travailleur vous dira ce que vous avez peut-être manqué en raison de votre inexpérience, comme la ventilation fondation. La préparation du coffrage avec des trous de ventilation pour le travailleur pendant 5 minutes, et souvent ils ne se souviennent tout simplement pas de la ventilation de la fondation pendant la construction. Vous ne le savez tout simplement pas, mais les travailleurs n'ont besoin de rien - pourquoi des mouvements inutiles?
Au fait, un petit truc de recommandation.
Si les travailleurs vous plaisent, en tant que travailleurs, et que vous voulez les encourager, eh bien, dans tous les cas, faites quelque chose pour que votre gratitude travaille pour l'avenir, laissez-les gagner de l'argent supplémentaire.
Il existe de nombreuses possibilités pour cela: construire une fondation pour un barbecue, briser une vieille clôture, réparer une porte, niveler une parcelle - tout ce que vous pouvez payer pour ne pas offenser les travailleurs. Et vous en bénéficiez, et une opportunité cachée d'encouragement. Demandez-leur de faire le travail afin que l'argent que vous leur donnez soit une incitation à faire du bon travail sur le site principal et sans autre engagement l'un envers l'autre.
Le deuxième type, qui semblait remplacer Bruise, était un contremaître pour les travaux de fondation. Je l'ai appelé Gudgeon.
J'ai eu l'impression que ce chela, Pescari, avait été commandé par le propriétaire d'une entreprise de construction de sa ferme collective, où Pescari était son voisin dans le village.
Et en relation avec les problèmes qui se sont déjà posés, j'ai avec l'Organisation contractante (défaut de commencer les travaux, pas la pleine portée matériau de construction), alors mon attitude à l'égard de Bruise, en tant que représentant de l'entrepreneur, pour le dire légèrement, était négatif. L'ecchymose avec toute son apparence était censée aplanir le malentendu qui en résultait, c'est-à-dire Gudgeon était attiré comme la force apaisante du client obstiné.
Gudgeon avait une croissance supérieure à la moyenne, pas de corpulence maladive, avec un dépôt de bière sous la poitrine, où ils sont devenus bleus dessins maladroitement empalés du monde criminel indiquant l'implication de Pescari dans la catégorie "Hommes". Les mains ne se distinguaient pas par l'élégance de la parole. Bien qu'avec ses mains, ses doigts-saucisses, il parlait plus clairement que ces sons qui sortaient de sa tête. Les doigts, avec de vagues ecchymoses provenant des chevalières de la prison, manifestement pas en liberté, confirmaient l'histoire sanglante de son jeune sur scène.
Peut-être que dans un autre endroit, l'apparition de Pescari et ses promesses pourraient d'une manière ou d'une autre affecter mon attitude envers la construction et envers l'entrepreneur dans son ensemble, mais cela n'a clairement pas fonctionné. C'était clair à quoi cette personnalité texturée était destinée, oui, oui, c'était précisément pour que cette image me pacifie.
Le but de la visite de Pescari sur le chantier a été défini pour lui comme, au sens figuré, calmer le Client afin que le Client ne s'excite pas. Mais l'apparition de cette image de Pescari, bleu de tatouages et ventre serré de bière sur le chantier, n'a pas été réalisée par lui. Peut-être que cela aurait fait une impression sur quelqu'un, mais c'était drôle pour moi, et l'avenir de ma construction devenait plus vague.
Gudgeon a commencé une recherche vigoureuse de ciment pour remplir la fondation. Il a acheté tous les locaux «de main en main» et a commencé à appeler des organisations à la recherche de béton bon marché. Lorsqu'il en a eu assez d'entendre le même prix et les mêmes conditions de livraison, il a dit qu'il (OH) considérait qu'il était coûteux d'acheter du béton à 3350 roubles par mètre cube. Pescari a alors décidé que les ouvriers pelleteraient le béton sous la fondation à la main. Me voici sur mes gardes. J'ai essayé de mettre dans sa tête de bière que la date d'expiration de la première étape du contrat expire dans trois jours, et qu'ils peuvent les pluies vont commencer, ce qui affectera la qualité de la fondation, il a répondu qu'il ne se souciait pas des pluies, et lui-même jusqu'aux genoux dans la boue béton. Ses histoires ne m'ont pas satisfait. Brièvement, vicieusement et catégoriquement, j'ai indiqué la date limite pour poser les fondations et j'ai raccroché le téléphone.
Oh, pourquoi Gudgeon. Son comportement m'a rappelé l'histoire de Saltykov-Shchedrin, où Gudgeon se considérait comme le maître de la rivière.
Pourquoi ai-je parlé de ces deux types de manière aussi détaillée, car ce sont eux-mêmes des employés de bureau qui devraient économiser de l'argent pour leurs propriétaires. Et puisque, selon leurs concepts, le travail qu'ils doivent effectuer est très important (livraison du matériel et des ouvriers à l'objet), et ils sont payés très peu d'argent pour cela, alors le deuxième objectif de leur contact avec le client est de minimiser les coûts, ce qui a été déterminé accord. Leurs responsabilités comprenaient l'achat de consommables et de béton. Et si le béton coûte 3300 roubles par mètre cube, les planches sont totalement moins chères, alors pourquoi le client n'achète-t-il pas la moitié des planches pour la fondation et du béton de grade 150 au lieu de M300, soit la moitié du prix. Le client est une ventouse - mais l'interprète, c'est-à-dire le propriétaire de l'entreprise ne saura jamais où et combien d'argent a été dépensé.
En conséquence, lorsque le coffrage a néanmoins été installé en deux, un cadre supérieur de l'entreprise est arrivé, qui a rapidement et sans fardeau commandé du béton à une usine locale. Certes, même ici, cela n'aurait pas pu se passer du russe. Le gérant est venu de l'usine et est monté dans sa voiture en attendant l'arrivée des mélangeurs. Ceux. il n’a pas pris la peine de suivre le chargement de la solution à l’usine, il n’a pas attendu que les voitures quittent l’usine. En conséquence, les wagons sont arrivés à moitié chargés, sans eau et en fin de journée.
Je n'étais plus surpris qu'il manque quelques cubes de solution. Le gérant s'est rendu dans un magasin local, a acheté 10 sacs de ciment de 250 roubles chacun (il s'avère qu'une tonne de béton lui a coûté 5000 roubles). C'est bien que le sable soit sur le site, ou même pour le sable qu'il faudrait y aller. Et les talibans du Bélarus jusqu'à 5 heures du matin ont pétri manuellement la solution dans des bassins et ont coulé les fondations. A 5 heures du matin, les ouvriers ont sauté et se sont précipités vers leur Biélorussie, tk. ce jour-là, le visa douanier de transit pour entrer en Russie en voiture se terminait.
Lorsque la fondation a été coulée, le coffrage a rampé, c'est-à-dire elle débordait de solution. Ils ont de toute urgence assommé les cales, au moins légèrement corrigé les plans extérieurs de la fondation. Le coffrage a été fait paresseusement, avec des espaces à partir desquels le coulis se gonflait facilement, laissant des rayures bombées. Mais toutes ces «petites choses» n'ont pu être envisagées qu'après un mois plus tard, ils ont enlevé le coffrage. Bien sûr, d'autres travailleurs filmaient, peu différents des précédents représentants du bureau - Pescari et Sinyak. Comme il s'est avéré plus tard, ils étaient résidents du même village dans lequel le propriétaire de l'entreprise était enregistré.
Les ouvriers ont vécu sur le chantier pendant un mois, ils n'ont même pas pu créer l'apparence du travail. Nous sommes allés cueillir des champignons et aller pêcher. Nous nous sommes reposés. Et le matériel n'était pas et n'était pas.
Pourquoi de telles similitudes? La science.
1. La solution que vous achetez en usine doit être surveillée, en commençant par les balances, où vont les machines avant le chargement et sur la route, une fois leurs mélangeurs pleins.
2. Les employés peuvent être utilisés pour juger l'entreprise elle-même. Cette entreprise était une pyramide magnifiquement construite. Plus de détails plus tard.
Alors, quel est le système cool de cette entreprise.
1. Le bureau d'une entreprise, et souvent plus d'une adresse. Bien équipé. Un grand nombre de projets achevés. Recommandations et conseils pour la construction de votre future maison. Patient de leur part, correspondance, carillons et conversations. Attitude captive envers le client.
2. Le prix de la construction est tout à fait acceptable, peut-être même légèrement moins cher que dans d'autres entreprises. Pas un facteur sans importance.
3. Selon votre dessin, le spécialiste fournit un projet complet avec une mise en page de la structure sur 12 feuilles. L'image 3D de la maison elle-même, qui est jointe à la documentation du projet, est également magnifique. Convainque de travailler avec eux, car on peut ressentir du professionnalisme dans l'approche du respect des obligations.
4. L'accord qui est conclu avec vous peut être modifié si vous constatez des inexactitudes dans les obligations des parties, etc.
5. Les conditions de travail sont clairement énoncées. Lorsqu'on propose d'augmenter la durée du contrat de 55 jours à 100 jours, il y a une objection catégorique selon laquelle 55 jours est exactement la période entre le début de la pose des fondations et la livraison de la maison. Et cette période est déterminée par l'expérience de la construction et n'a jamais été perturbée.
6. Câblage compétent pour le paiement. Le calendrier des paiements en vertu de l'accord semble standard, mais ...
6.1. Acompte - 10% de la valeur du contrat.
6.2. Paiement pour les travaux effectués lors de l'installation de la fondation. Coût de la fondation.
6.3. Paiement de la bûche et des matériaux de construction à la livraison au taux de 50% de la valeur du contrat.
6.4. Paiement, règlement, après signature du certificat d'acceptation de l'objet.
Nous avons signé un contrat qui a été modifié conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs. Nous effectuons un paiement anticipé. Les constructeurs sont arrivés à l'heure convenue. Mais avoir fait connaissance avec les personnages du bureau de construction, avoir essayé moi-même, c'est-à-dire dans notre nouvelle maison, toute la gestion non professionnelle des employés, nous avons déjà tendu et alarmé.
Nous avons payé les travaux de fondation. Le jour convenu, un journal a été apporté en vertu du contrat. Mais voici déjà arrivé quelque chose que l'entrepreneur n'attendait pas du client. Nous avons refusé de payer le journal parce que le volume des matériaux fournis ne correspondait pas à sa quantité.
Les ouvriers ont essayé de faire quelque chose, mais le matériel apporté ne contenait tout simplement pas les premières couronnes, sans lesquelles il était impossible de commencer le travail.
Je ne vous ennuierai pas avec de nouveaux détails, mais je résumerai l’état général des choses. L'entrepreneur n'a pas rempli le contrat à temps. Nous avons subi des pertes à hauteur du coût de deux fondations. Le résidu sec sur le site a une fondation et une certaine quantité de bûches, pas assez pour commencer construction, mais assez pour la construction d'un bon grand gazebo fermé 6X6 (que nous construit).
La construction a été fermée cette année-là. Il n'y avait pas de matériel, pas de travailleurs. Nous avons déposé une plainte.
Bien sûr, nous avons gagné le procès. Exactement un an a été perdu pour la construction et les audiences du tribunal. Le montant du «bref d'exécution» dépasse exactement trois fois les pertes matérielles directes subies.
Et celui-là? Horns and Hooves fonctionne toujours. Ils ont changé les noms, mais sont dans les mêmes bureaux, ont les mêmes sites et les mêmes téléphones. Il est toujours à la recherche de drageons qui font une avance, grâce à laquelle ils paient pour des projets précédents.
Quels sont leurs gains, c.-à-d. kidnyak? Ils constituent une base pour deux prix à partir de sa valeur réelle. Et je commence à traîner les délais et tout. Si le client en a assez de tout cela, il crache simplement sur ce bureau et commence à construire avec d'autres. Il arrive qu'une partie du matériau de construction soit importée. Mais à en juger par notre journal, il erre de site en site, enregistrant les activités orageuses de l'entreprise. Dans notre cas, le journal est resté avec nous et nous construit un magnifique gazebo, les restes de la bûche allaient au bois de chauffage.