Où les vieux meubles sont-ils remplacés gratuitement par des nouveaux? Chez IKEA! Des amis ont reçu une chaise et une réduction de 40 000 roubles!
Saviez-vous que dans IKEA Puis-je remplacer les anciens meubles IKEA par des nouveaux? Je ne savais pas! Mais, comme il s'est avéré, cela a été pratiqué depuis longtemps! Ikea est généralement un grand magasin! Outre le fait que tout y est, ils sont aussi plus orientés client que les autres magasins de meubles!
Au cours des dernières semaines, j'ai appris plusieurs cas de remplacement de meubles. Je vais vous dire quoi et comment ils ont changé! Du coup ça vous sera utile aussi!
Une chaise gratuite a été échangée contre un ami!
Il y a quelques années, un de mes amis s'est acheté une chaise chez Ikea. Plus précisément, une chaise d'ordinateur en plastique sur roues. C'était bon marché alors. Environ 1000 roubles. Naturellement, il n'a gardé aucun reçu. La chaise le servit fidèlement, mais il se trouve qu'elle est tombée en panne - elle a cessé d'être ajustée en hauteur.
Un de mes amis a attrapé une chaise et est allé chez IKEA pour y acheter une pièce de rechange et réparer une chaise - il y en a certainement une à vendre là-bas! En conséquence, la chaise lui a été enlevée dans le magasin, emmenée au centre de service pour un diagnostic... Après cela, le verdict a été annoncé - un défaut d'usine! La chaise n'a pas été rendue, mais ils ont apporté la même nouvelle et la lui ont juste donnée en échange de l'ancienne!
De plus, aucun chèque n'a été fourni. Mais il s'est avéré qu'il y avait un numéro de série sur la chaise, par lequel il a été déterminé que le produit a été acheté chez IKEA, ce qui signifie qu'il doit être remplacé par un nouveau! Voici une telle orientation client!
J'ai pensé que c'était une coïncidence! Mon ami a juste eu de la chance! En effet, ils ont trouvé un défaut d'usine et ont remplacé l'ancien fauteuil bon marché par un nouveau fauteuil bon marché. Combien cela leur coûte-t-il?! MAIS NON!
Mes autres connaissances ont remplacé la cuisine! Pas gratuitement! MAIS avec une bonne réduction!
Les parents de nos amis ont déménagé dans une maison privée, laissant aux enfants leur appartement avec une vieille cuisine Ikeevsky. Bien sûr, la jeune famille a décidé de faire des réparations et de changer les meubles. On leur a dit que la cuisine ne peut pas être jetée, mais remplacée #IKEA à un nouveau. Il y avait de gros doutes, mais les gars ont quand même rempli une demande sur le site.
Quelques jours plus tard, ils ont reçu un appel, et un peu plus tard, l'évaluateur est arrivé! Il a regardé autour de la cuisine, fait des recommandations et a fait des mesures.
Une semaine après l'arrivée de l'évaluateur, les gars ont reçu un appel d'IKEA et ont dit qu'ils étaient prêts à remplacer leur ancienne cuisine par une nouvelle. Un projet a été réalisé dans le magasin. Selon lui, tous les meubles pourraient être remplacés gratuitement. Mais les gars voulaient agrandir la cuisine, donc le projet a été refait. En conséquence, nos amis ont acheté un peu plus de cuisine et ont obtenu une réduction d'environ 40000 roubles dessus! Une si bonne remise est sortie!
Il s'est avéré qu'IKEA a un service"Achat de meubles IKEA". Et ce service ne vise pas tant à travailler avec les clients qu'à préserver l'environnement. Une énorme quantité de meubles est régulièrement jetée dans le monde! #IKEA décidé. Qu'il ne devrait pas en être ainsi! Il vaut mieux prendre tout cela aux gens et leur offrir de nouveaux meubles, ou une très bonne remise sur l'achat de nouveaux meubles!
Quels meubles peuvent être remplacés dans IKEA?
1. Vous ne pouvez remplacer que les meubles précédemment achetés chez IKEA.
2. Les meubles doivent avoir été achetés il y a moins de 25 ans.
3. Les meubles doivent être visiblement endommagés.
Lorsque vous faites une demande, prenez une photo des meubles, des dommages aux meubles et des autocollants ou des numéros de série qui ont été conservés sur les meubles. Soyez prêt à ce que l'ensemble du processus de traitement, d'évaluation, de prise de décision et de remplacement de la demande puisse prendre environ 1 mois!